• ungurpils ezers asais
    •  mg 0195 1
    •  mg 0086 1
    • starki
    • staicele tilts
    • no torna
    • 18 1
  • Iepriekšējais
  • 1 of 7
  • Nākamais
Ceturtdiena, 2014. gada 28. augusts

Skatīt pēc


Kategorijas


Izvēlētais atslēgvārds

atkritumu apsaimniekošana

Visi atslēgvārdi 711


Jūs skatāties 3 ziņu ierakstus ar atslēgvārdu atkritumu apsaimniekošana , ko publicēja Liāna Lilenblate - Sipko

Klienti atzinīgi novērtē sadarbību ar ZAAO

    • zaao

Lielākā daļa SIA „ZAAO” (ZAAO) klientu aptaujā par sadarbību ar uzņēmumu 2012.gadā to novērtējuši pozitīvi – 86%, visaugstāk novērtēts klientu apkalpošanas nodaļas un atkritumu savākšanas mašīnu šoferu darbs – abos gadījumos par to atzinīgi izteikušies 97% aptaujāto klientu. Sadarbību kā apmierinošu novērtēja 10% klientu, neapmierināti bija 1%, bet 3% uz šo jautājumu neatbildēja.

Kopumā aptaujā piedalījās 555 ZAAO klientu visā darbības reģionā. Visaktīvākie bijuši Saulkrastu un Limbažu novada, Valmieras pilsētas, Cēsu, Smiltenes un Balvu novada iedzīvotāji. Salīdzinājumā ar iepriekšējiem gadiem, aizpildīto anketu skaits ir pieaudzis par aptuveni 10%. Anketas klientiem tika izsūtītas gan kopā ar aprēķinu par atkritumu apsaimniekošanu, tās varēja aizpildīt arī internetā – uzņēmuma mājas lapā.

Aptauja liecina, ka kopējais radīto atkritumu daudzums ar katru gadu nedaudz samazinās. Tam par iemeslu norādīti dažādi faktori – iedzīvotāju skaita samazināšanās, patēriņa samazinājums, aktīvāka atkritumu šķirošana un kopējo finanšu resursu taupīšana. Tomēr vairāk nekā 65% aptaujāto norādījuši, ka radīto atkritumu daudzums kopumā nav mainījies. Ikdienā iedzīvotāji visaktīvāk šķiro papīru un kartonu – 23%, kā arī PET 22% un stiklu 22%. Vismazāk – sadzīves ķīmijas un kosmētikas iepakojumus, tikai 2%.

Informāciju par uzņēmumu klienti visbiežāk saņem ar atkritumu izvešanas kalendāra starpniecību, bezmaksas SMS īsziņas veidā, e-pastā, vietējās pašvaldības avīzē, internetā, kā arī kontaktējoties ar šoferiem.

Aptaujas rezultātus var apskatīt šeit: http://www.zaao.lv/upload/klientu_aptauja_2012.pdf


Lija Ozoliņa, SIA ZAAO sabiedrisko attiecību speciāliste


ZAAO aicina iedzīvotājus iesaistīties atkritumu apsaimniekošanas vēstures apkopošanā

    • zaao

      SIA „ZAAO” (ZAAO), tuvojoties uzņēmuma 15tajai gadadienai, apkopos dažādus vizuālos materiālus par atkritumu apsaimniekošanas vēsturi savā darbības reģionā, un aicina arī iedzīvotājus aktīvi iesaistīties šajā procesā - dalīties ar fotogrāfijām, pierakstiem vai citiem uzskates materiāliem, kuros būtu redzams, kā gadu gaitā attīstījusies atkritumu joma. Īpaši tiek gaidītas vēsturiskas, pēckara laikā uzņemtas fotogrāfijas, kā arī vizuālie materiāli par atkritumu tēmu līdz pat 90-tajiem gadiem. Fotogrāfijās var būt attēloti gan dažādi ielu skati, sētnieku darbs, sakoptas un nesakoptas teritorijas vai ēkas, atkritumu savākšanas auto, konteineri vai izgāztuves, kā arī tie var būt dažādi avīžu raksti par šīm tēmām.

Iegūto informāciju uzņēmums iecerējis apkopot vienuviet, un rudenī, kad ZAAO atzīmēs15 gadu jubileju, veidot izstādi par atkritumu apsaimniekošanas nozares vēsturi un attīstību – gan no dažādām fotogrāfijām, gan neparastiem, seniem atkritumos nonākušiem priekšmetiem un citiem pieejamajiem resursiem. Materiālus iedzīvotāji aicināti sūtīt gan elektroniski uz , gan pa pastu – Rīgas iela 32, Valmiera, LV-4201 vai nogādāt personīgi uz jebkuru no ZAAO birojiem – tie atrodas Valmierā, Rīgas ielā 32; Cēsīs, Kr. Valdemāra ielā 13; Limbažos, Pasta ielā 3; Saulkrastos, Rīgas ielā 96a; Balvos, Ezera ielā 3. Visus iesūtītos materiālus būs iespējams saņemt arī atpakaļ.

Fakti par uzņēmumu – SIA „ZAAO” pirmsākumi meklējami 1998.gadā, kad Latvijas atkritumu apsaimniekošanas stratēģijas ieviešanas ietvaros darbu uzsāka projekts „500-”, kas paredzēja būtiskas izmaiņas atkritumu apsaimniekošanas jomā. Kā pilotprojekta teritorija tika izvēlēts Ziemeļvidzemes reģions. Pilotprojekta mērķi bija likvidēt esošās legālās un nelegālās 104 izgāztuves reģionā, izveidot jaunu, mūsdienīgu cieto sadzīves atkritumu poligonu, kā arī ieviest atkritumu savākšanas – apsaimniekošanas sistēmu. Sākotnēji pirms 15 gadiem Ziemeļvidzemes atkritumu apsaimniekošanas organizāciju dibināja četru Vidzemes rajonu pašvaldības (Valmieras, Cēsu, Limbažu, Valkas). Šobrīd uzņēmuma īpašnieces ir 28 pašvaldības.


Sagatavoja Lija Ozoliņa, SIA ZAAO Sabiedrisko attiecību speciāliste


ZAAO informācija klientiem!

        ZAAO aicina klientus, kuri vēl nav veikuši apmaksu par 2011.gadā saņemtajiem atkritumu apsaimniekošanas pakalpojumiem, to izdarīt līdz tuvākajai atkritumu konteinera tukšošanas reizei. Pretējā gadījumā ar februāri tiks pārtraukta pakalpojumu sniegšana līdz parādsaistību nomaksai.

ZAAO vecākā grāmatvede Ineta Unāma stāsta: „Cenšamies sazvanīt klientus, kuri pēc mūsu uzņēmuma uzskaites datiem ir parādā par 2011.gadu, un informējam viņus par to, ka atkritumi netiks izvesti, ja parāds netiks nomaksāts līdz tuvākajai atkritumu konteinera tukšošanas reizei. Jāatzīst, ka ir daļa klientu, kurus nav iespējams sazvanīt, jo tālruņu numuri ir mainīti, bet par jaunajiem numuriem klienti mūs nav informējuši.”

Informāciju par veicamajiem maksājumiem 2011.gadā, kā arī plānoto maksu par pakalpojumiem 2012.gadā, ZAAO saviem klientiem nosūtīja 2011.gada decembra mēnesī reizē ar 2012.gada atkritumu izvešanas kalendāru.

ZAAO atgādina, ka ir pieejama arī Klientu pašapkalpošanās sistēma internetā. Šajā sistēmā ZAAO klienti var aplūkot atkritumu izvešanas kalendāru, uzzināt savu norēķinu stāvokli, kā arī veikt apmaksu caur internetbankām. Klientiem, kuri saņem ZAAO ikmēneša rēķinus, izveidotajā sistēmā tos iespējams arī aplūkot un izdrukāt. Pieeja sistēmai iespējama caur uzņēmuma mājas lapu www.zaao.lv.

Jautājumu un neskaidrību gadījumā lūdzam sazināties ar ZAAO speciālistiem pa tālruni 64281250 vai nosūtot ziņu uz e-pasta adresi zaao@apollo.lv.